Gérer le personnel et contribuer à la GRH
Par Editions Comptazine
Catégories : Cours BTS GPME
Les chapitres
Gestion administrative du personnel de la PME
Suivi des formalités et procédures d’embauche et de départ
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Le droit du travail appliqué à la PME
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QCM : Le droit du travail en PME
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Les types de contrats de travail et leurs clauses
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QCM : Les types de contrats de travail et leurs clauses
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Les obligations légales de l’employeur
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Le suivi des formalités d’embauche et de départ
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Gérer les procédures de départ : démission, rupture conventionnelle, licenciement
Organisation et suivi des dossiers du personnel
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L’organisation et la mise à jour des dossiers du personnel
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QCM : Dossiers du personnel en PME
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Classer, archiver et sécuriser les documents du personnel
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Gérer la numérisation et le stockage électronique des dossiers
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Le respect du RGPD dans la gestion administrative RH
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Le suivi des visites médicales et de la santé au travail
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Assurer la conformité du dossier du personnel lors de contrôles
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Collaborer avec les services internes et les prestataires externes
Gestion du temps de travail, des absences et des congés
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Identifier les différentes formes d’organisation du temps de travail
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La gestion des temps de travail, absences et congés
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QCM : La gestion du temps de travail, des absences et congés
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Utiliser les outils numériques pour la gestion des temps et absences
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Informer les salariés sur leurs droits et obligations
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Assurer la cohérence avec les éléments de paie
Préparation et contrôle des éléments de la paie
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Les éléments fixes et variables de la paie
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QCM : Paie – Éléments fixes et variables
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La préparation et le contrôle des bulletins de paie
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L’utilisation d’un logiciel de paie
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Préparer les documents liés au versement des salaires
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Collaborer avec les partenaires extérieurs au besoin
Réalisation des déclarations sociales
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Les déclarations sociales obligatoires (DSN, URSSAF, etc.)
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QCM : Les déclarations sociales obligatoires
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Le calendrier social et les échéances
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Maîtriser le principe et le contenu de la DSN (Déclaration Sociale Nominative)
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Préparer les données nécessaires à la déclaration
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Utiliser un logiciel de paie ou un PGI pour générer les déclarations
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Contrôler l’accusé de réception et corriger les anomalies
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Respecter les délais et conserver les justificatifs
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Collaborer avec les organismes sociaux et les partenaires de la PME
Mise en place des modalités de représentation du personnel et de négociation
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Les institutions représentatives du personnel (CSE, délégués syndicaux)
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QCM : Les institutions représentatives du personnel
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La mise en place des modalités de représentation du personnel
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La prévention des risques juridiques liés aux RH
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Organiser les élections des représentants du personnel
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Assurer le suivi administratif des instances représentatives
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Préparer les conditions de la négociation collective en PME
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Collaborer avec un expert pour sécuriser la procédure
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Favoriser un dialogue social de qualité dans la PME
Communication avec les parties prenantes internes et externes
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Adapter sa communication aux différents interlocuteurs RH
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Assurer la confidentialité des informations sensibles
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Utiliser les bons canaux pour communiquer efficacement en PME
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Faciliter la circulation des informations RH au sein de l’entreprise
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Collaborer avec les experts et partenaires RH externes
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Préparer les supports de communication RH à usage interne ou externe
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Accompagner les situations sensibles ou conflictuelles par une communication adaptée
Participation à la gestion des ressources humaines de la PME
Aide au recrutement
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La préparation du recrutement : analyse du besoin et fiche de poste
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QCM : Préparation du recrutement
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La rédaction et diffusion d’une offre d’emploi
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Le tri des candidatures et la conduite des entretiens
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La sélection et les formalités d’embauche
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QCM : La sélection et les formalités d’embauche
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Préparer les entretiens de recrutement
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Participer aux entretiens et à la sélection finale
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Assurer le suivi administratif du recrutement
Intégration des nouveaux membres
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Préparer l’arrivée du salarié en amont de sa prise de poste
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Organiser un parcours d’intégration structuré
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Transmettre les documents et informations obligatoires
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Désigner un référent ou tuteur d’intégration
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L’intégration du salarié et le suivi de la période d’essai
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Évaluer l’efficacité du dispositif d’intégration
Préparation et suivi des actions de formation
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L’identification des besoins de formation
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L’élaboration du plan de développement des compétences
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QCM : Plan de développement des compétences
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La préparation et le suivi administratif des actions de formation
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Les dispositifs et financements : OPCO, CPF, alternance
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QCM : Dispositifs et financements de la formation
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L’évaluation des actions de formation
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Rechercher des organismes de formation adaptés
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Suivre la réalisation des formations et collecter les justificatifs
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Assurer la gestion budgétaire des actions de formation
Préparation et mise en place de l’évaluation des personnels
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Comprendre les finalités de l’évaluation du personnel en PME
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Définir les critères et outils d’évaluation adaptés
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La préparation et le suivi des entretiens professionnels
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QCM : Entretiens professionnels
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L’évaluation annuelle et les objectifs individuels
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La mobilité interne, la promotion et la reconnaissance
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Assurer la confidentialité et la traçabilité des évaluations
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Exploiter les résultats des évaluations à des fins RH
Préparation et suivi de tableaux de bord sociaux
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Comprendre le rôle du tableau de bord social en PME
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Collecter les données nécessaires à l’alimentation du tableau de bord
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L’élaboration de tableaux de bord sociaux
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L’exploitation des indicateurs RH pour la prise de décision
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QCM : L’exploitation des indicateurs RH
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Assurer le suivi et la mise à jour du tableau de bord social
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Diffuser les indicateurs RH de manière adaptée
Communication avec les acteurs RH internes et externes
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Adapter sa communication aux différents acteurs de la gestion RH
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Assurer une communication claire avec les salariés
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Faciliter les échanges avec la direction sur les enjeux RH
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Entretenir une relation professionnelle avec les prestataires externes
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Assurer la conformité des communications RH
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Mobiliser les outils numériques de communication RH
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Participer à l’organisation de réunions RH internes ou externes
Contribution à la cohésion interne de la PME
Contribution à la qualité des relations interpersonnelles
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La qualité des relations interpersonnelles au travail
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Repérer les signaux faibles de tensions ou de conflits
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La gestion de conflits mineurs et la médiation interne
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QCM : Gérer les conflits mineurs et favoriser la médiation
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Adopter une posture professionnelle dans les échanges quotidiens
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Faciliter la communication entre collègues et services
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Proposer des actions favorisant la reconnaissance et l’engagement
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Prévenir les conflits par une communication adaptée
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Encourager l’expression et la participation des salariés
Contribution à la mise en place d’un travail collaboratif
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Comprendre les bénéfices du travail collaboratif en PME
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Les outils de communication interne en PME
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QCM : Communication interne en PME
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L’organisation de réunions, événements, échanges collaboratifs
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Animer ou contribuer à l’organisation de réunions collaboratives
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Favoriser le partage des connaissances et des bonnes pratiques
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Évaluer l’efficacité du travail collaboratif et ajuster les pratiques
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Soutenir les projets transverses portés par l’équipe
