Dans le cadre d’un projet, qu’il s’agisse d’organiser un événement, de déployer un nouveau logiciel ou de restructurer un service, identifier et cartographier les parties prenantes internes est une étape clé pour en assurer la réussite. Cette leçon, intégrée au programme de gestion de projet du BTS SAM, vous invite à analyser finement les acteurs qui, au sein d’une organisation, influencent ou sont impactés par vos actions. Savoir repérer leurs attentes, leurs craintes ou leurs contributions potentielles permet non seulement d’anticiper les résistances, mais aussi de mobiliser efficacement les ressources humaines disponibles. Les compétences acquises ici, comme l’analyse stratégique ou la communication adaptée, sont directement transposables en situation professionnelle, que vous évoluiez dans un service administratif, une PME ou une grande entreprise. En maîtrisant cette méthodologie, vous serez en mesure de construire des plans d’action plus réalistes et de favoriser l’adhésion collective, un atout précieux pour tout futur assistant manager.
