Dans le cadre d’un projet, qu’il s’agisse d’organiser un événement, de piloter une action commerciale ou de mettre en place un nouveau processus, l’étape d’évaluation des résultats repose sur une collecte rigoureuse de données. Ce cours, intégré au programme de gestion de projet du BTS SAM, vous apprend à identifier et recueillir les informations quantitatives (chiffres, indicateurs, budgets) et qualitatives (retours d’expérience, avis des parties prenantes) essentielles pour mesurer l’efficacité d’une initiative. Ces compétences, directement issues du référentiel, sont indispensables pour tout assistant de manager ou chargé de projet, car elles permettent de prendre des décisions éclairées et d’ajuster les stratégies en cours de route. Que vous travailliez en entreprise, en association ou en collectivité, savoir structurer ces données et les analyser de manière éthique et objective fera de vous un professionnel opérationnel, capable de produire des synthèses utiles pour les décideurs. Une maîtrise qui s’avère précieuse aussi bien en.