Participer à la gestion des risques de la PME

Conduite d’une veille

Mise en place d’une veille

Qualification de l’information

Mise en évidence de risques éventuels

Alerte des responsables de la PME

Synthèse et diffusion de l’information

Mise à jour des pratiques et des procédures

Participation à la mise en place d’un travail en mode projet

Identification du besoin en termes d’organisation

Conduite d’une analyse fonctionnelle interne et externe

Élaboration du cahier des charges et planification des tâches

Organisation et conduite de réunions

Suivi du projet

Mise en œuvre d’une démarche de gestion des risques

Identification des risques

Veille réglementaire et certification

Identification des obligations légales

Évaluation des risques et alertes

Propositions d’actions correctrices

Élaborer une démarche structurée de gestion des risques
QCM : Élaborer une démarche structurée de gestion des risques
Prioriser les actions selon les enjeux et la faisabilité
QCM : Prioriser les actions selon enjeux et faisabilité
Sécuriser les ventes et les achats
QCM : Sécuriser les ventes et les achats
Utiliser les assurances pour limiter les impacts
QCM : Assurances et gestion des risques
Argumenter les propositions auprès des décideurs
QCM : Argumenter les propositions auprès des décideurs

Suivi et mise en œuvre des actions

Participation à la gestion des risques financiers

Identification des échéances

Suivi des flux de trésorerie

Évaluation des risques financiers

Alerte de la direction

Propositions de solutions

Mise en œuvre et suivi des actions

La mise en place d’un projet de prévention dans la PME
QCM : Mettre en place un projet de prévention
Le suivi d’un projet de sécurisation ou de conformité
QCM : Suivi d’un projet de sécurisation ou de conformité
La planification, les responsabilités et les outils de suivi
QCM : Planification, responsabilités et outils de suivi
La documentation et la traçabilité du projet de prévention
QCM : Documentation et traçabilité du projet de prévention
Construire un tableau de bord des risques
QCM : Construire un tableau de bord des risques
Suivre les incidents et les actions correctives
QCM : Suivi des incidents et actions correctives
Rédiger un rapport de gestion des risques pour le dirigeant
QCM : Rédiger un rapport de gestion des risques
Communiquer en interne et en externe lors de situations sensibles
QCM : Communiquer lors de situations sensibles

Participation à la gestion des risques non financiers

Risques liés à la santé, à l’hygiène et à la sécurité

Risques liés à la protection des personnes, biens et droits

La gestion des risques liés à la protection des personnes, des biens et des droits
QCM : Protection des personnes, biens et droits
Évaluer la vulnérabilité physique des locaux
QCM : Évaluation de la vulnérabilité physique des locaux
Sensibiliser les équipes aux comportements à risque
QCM : Sensibilisation aux comportements à risque
Gérer un incident de sécurité et formaliser un retour d’expérience
QCM : Gestion d’incident de sécurité et retour d’expérience

Risques environnementaux

Risques informatiques et liés aux données

Mise en place d’une démarche qualité

Analyse de l’existant

Formalisation, diffusion et amélioration des procédures

Mise en place de la gestion des connaissances

Veille sur la certification

Identifier les certifications applicables à l’activité de la PME
QCM : Certifications applicables à la PME
Les effets positifs d’une labellisation ou d’une norme
QCM : Effets positifs d’une labellisation ou norme
Mettre en place une veille sur les évolutions des normes et labels
QCM : Mettre en place une veille sur les évolutions des normes et labels
Alerter la direction et accompagner la décision de certification
QCM : Alerter la direction et accompagner la décision de certification

Mise en œuvre et suivi de la certification

Les chapitres

Conduite d’une veille

Mise en place d’une veille

Mettre en œuvre une stratégie de veille

QCM : Mettre en œuvre une stratégie de veille

Sélectionner les sources et outils adaptés à la PME

QCM : Sélectionner les sources et outils de veille en PME

Structurer et planifier le dispositif de veille

QCM : Structurer et planifier le dispositif de veille

Qualification de l’information

Détecter les signaux faibles et apprendre des incidents passés

QCM : Détecter les signaux faibles et apprendre des incidents passés

Analyser la fiabilité et la pertinence des données collectées

QCM : Analyser la fiabilité et la pertinence des données collectées

Organiser la traçabilité et la conservation de l’information qualifiée

QCM : Organiser la traçabilité et la conservation de l’information qualifiée

Mise en évidence de risques éventuels

Interpréter les signaux faibles issus de la veille

QCM : Interprétation des signaux faibles en veille stratégique

Identifier les dysfonctionnements internes à partir d’indices diffus

QCM : Identifier les dysfonctionnements internes par indices diffus

Confirmer un risque par triangulation d’informations

QCM : Confirmer un risque par triangulation d’informations

Alerte des responsables de la PME

Structurer un message d’alerte en contexte de veille

QCM : Structurer un message d’alerte en contexte de veille

Adapter le canal et le ton selon le profil du destinataire

QCM : Adapter le canal et le ton d’une alerte selon le profil du destinataire

Assurer la traçabilité des alertes issues de la veille

QCM : Assurer la traçabilité des alertes issues de la veille

Synthèse et diffusion de l’information

Produire une synthèse opérationnelle et exploitable

QCM : Synthèse opérationnelle et exploitable

Adapter le contenu au public destinataire

QCM : Adapter le contenu au public destinataire

Choisir les bons supports pour diffuser efficacement l’information

QCM : Choisir les bons supports de diffusion

Mise à jour des pratiques et des procédures

Réagir rapidement aux signaux issus de la veille

QCM : Réagir rapidement aux signaux de la veille

Documenter les changements apportés suite à la veille

QCM : Documenter les changements issus de la veille

Communiquer rapidement les nouvelles pratiques aux équipes

QCM : Communiquer rapidement les nouvelles pratiques

Participation à la mise en place d’un travail en mode projet

Identification du besoin en termes d’organisation

Définir les caractéristiques d’un projet dans une PME

QCM : Caractéristiques d’un projet en PME

Analyser le besoin initial exprimé par la direction ou les équipes

QCM : Analyse du besoin initial en PME

Identifier les impacts organisationnels d’un projet à venir

QCM : Impacts organisationnels d’un projet

Conduite d’une analyse fonctionnelle interne et externe

Identifier les acteurs, fonctions et processus internes concernés

QCM : Acteurs, fonctions et processus internes

Analyser l’environnement externe du projet

QCM : Analyse de l’environnement externe d’un projet

Croiser les analyses pour repérer les points critiques

QCM : Croiser les analyses pour repérer les points critiques

Élaboration du cahier des charges et planification des tâches

Rédiger un cahier des charges clair et structuré

QCM : Rédiger un cahier des charges clair et structuré

Décomposer le projet en tâches opérationnelles

QCM : Décomposer un projet en tâches opérationnelles

Construire un planning réaliste et suivi dans le temps

QCM : Construire un planning réaliste et suivi

Organisation et conduite de réunions

Préparer une réunion projet efficace

QCM : Préparer une réunion projet efficace

Animer une réunion en mode projet

QCM : Animer une réunion en mode projet

Rédiger et diffuser un compte rendu opérationnel

QCM : Rédiger et diffuser un compte rendu opérationnel

Suivi du projet

Mettre en place des outils de suivi adaptés

QCM : Mettre en place des outils de suivi adaptés

Identifier les écarts, alerter et proposer des ajustements

QCM : Identifier les écarts, alerter et proposer des ajustements

Assurer la traçabilité et le bilan des actions menées

QCM : Assurer la traçabilité et le bilan des actions menées