Dans le cadre du BTS GPME, maîtriser le suivi des encaissements et le contrôle de la trésorerie client est une compétence clé pour assurer la santé financière d’une PME. Cette leçon s’inscrit dans la gestion des relations avec les clients, un volet essentiel du programme où l’on apprend à concilier rigueur comptable et pragmatisme opérationnel. Que ce soit pour anticiper les retards de paiement, optimiser les flux de trésorerie ou préparer des tableaux de bord pertinents, ces savoir-faire sont directement transposables en entreprise. Les étudiants y découvriront des outils concrets comme le lettrage des comptes ou les indicateurs de suivi, tout en développant une méthodologie utile pour l’examen comme pour leur future pratique professionnelle. En effet, une trésorerie bien pilotée limite les risques de tension financière et renforce la confiance avec les partenaires. Ce cours offre ainsi une double perspective : technique, pour comprendre les mécanismes, et stratégique, pour en.