Dans le cadre du BTS GPME, maîtriser la gestion des stocks est une compétence clé pour assurer l’équilibre entre les attentes des clients et les contraintes des fournisseurs. Ce cours explore comment les stocks, souvent perçus comme un simple entrepôt de marchandises, jouent en réalité un rôle stratégique dans la chaîne de valeur d’une PME. Que ce soit pour éviter les ruptures qui mécontentent les clients ou pour optimiser les coûts liés aux approvisionnements, leur gestion impacte directement la performance commerciale et logistique. À travers cette leçon, vous découvrirez comment les différents types de stocks (matières premières, produits finis, etc.) s’articulent avec les processus d’achat et de vente, tout en analysant leur influence sur la satisfaction client. Ces notions, ancrées dans le référentiel du diplôme, vous prépareront à des situations professionnelles concrètes, comme la négociation avec les fournisseurs ou l’ajustement des niveaux de stock en fonction des fluctuations du marché.