Dans le cadre du BTS GPME, maîtriser l’analyse des indicateurs de performance est une compétence clé pour piloter efficacement les relations avec les fournisseurs et les clients. Cette leçon s’inscrit dans la gestion des achats et des règlements, un domaine où la rigueur et la capacité à interpréter des données chiffrées font la différence. Que ce soit pour évaluer la rentabilité d’un partenariat, détecter des écarts dans les délais de paiement ou optimiser les coûts, ces outils permettent de prendre des décisions éclairées. Les étudiants y découvriront comment construire un tableau de suivi pertinent et analyser des cas concrets, comme ceux rencontrés en examen ou en situation professionnelle. L’enjeu ? Transformer des données brutes en leviers d’action, une démarche essentielle pour tout futur gestionnaire de PME. Cette approche méthodique, combinée à des exemples pratiques, facilite aussi la préparation aux épreuves en ancrant les notions dans des contextes réels.