Cours BTS GPME – Leçon : Garantir la qualité, la confidentialité et la conformité des données

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 6,8 minutes

Catégorie : Cours BTS GPME

Résumé de la leçon :

Dans le cadre du BTS GPME, la gestion des données clients ne se limite pas à leur simple collecte : elle exige rigueur et méthodologie pour en garantir la qualité, la confidentialité et la conformité aux réglementations en vigueur. Cette leçon s’inscrit directement dans la mise à jour du système d’information, un enjeu central pour les PME qui doivent concilier efficacité opérationnelle et respect des obligations légales, comme celles imposées par le RGPD. Pour un futur gestionnaire, maîtriser ces aspects est essentiel, que ce soit pour sécuriser les échanges avec les fournisseurs, optimiser la relation client ou éviter les risques juridiques et financiers. À travers des cas concrets et une approche progressive, vous découvrirez comment transformer ces contraintes en atouts pour la performance de l’entreprise. Des exercices ciblés vous permettront aussi de vous entraîner aux bonnes pratiques, en lien avec les attentes professionnelles du diplôme. L’objectif ? Vous outiller pour.

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