Dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, maîtriser la création de contenus et ses enjeux SEO devient un atout clé pour dynamiser un site e-commerce. Cette leçon s’inscrit dans une démarche professionnelle concrète : comment rendre visible une boutique en ligne, attirer des clients et les fidéliser grâce à des stratégies adaptées aux évolutions des moteurs de recherche ? Entre optimisation technique, tendances actuelles comme le SEO local et analyse des performances, les compétences acquises ici seront directement mobilisables en entreprise, que ce soit pour une PME de proximité ou une marque nationale. L’objectif n’est pas seulement de comprendre les règles du référencement, mais aussi de s’entraîner à les appliquer à travers des cas pratiques, en lien avec les attentes du programme. Une approche qui allie théorie et mise en situation, essentielle pour se préparer aux réalités du métier et aux épreuves du diplôme.