Dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, la création de fiches produits efficaces représente une compétence clé pour booster la performance d’un site e-commerce. Que ce soit pour un stage, une alternance ou un futur poste en marketing digital, savoir présenter un article de manière claire et engageante fait toute la différence. Cette leçon s’inscrit dans la dynamique plus large de la relation client à distance, où chaque détail compte pour transformer un simple visiteur en acheteur. Entre caractéristiques techniques à mettre en avant, éléments déclencheurs d’achat et optimisation SEO, les étudiants apprendront à concilier attractivité visuelle et précision informationnelle. L’enjeu ? Rendre une fiche produit à la fois utile pour le client et performante pour l’entreprise, tout en anticipant les attentes des algorithmes et des utilisateurs. Une méthodologie qui servira aussi bien en situation professionnelle qu’en préparation aux épreuves du diplôme, où la maîtrise.