Dans le cadre du BTS GPME, savoir croiser les analyses internes et externes d’une PME est une compétence clé pour anticiper les risques et piloter des projets avec rigueur. Cette leçon s’inscrit dans la continuité des travaux sur l’analyse fonctionnelle, en approfondissant la façon dont les données collectées – qu’elles concernent l’organisation, les processus ou l’environnement concurrentiel – peuvent révéler des points de vulnérabilité. L’enjeu ? Transformer ces informations en leviers d’action, que ce soit pour sécuriser une prise de décision ou pour préparer un plan d’amélioration. Les étudiants y découvriront des méthodes concrètes pour identifier les zones de friction, cartographier les risques prioritaires et structurer un dispositif cohérent, autant d’outils utiles pour les épreuves comme pour la pratique professionnelle. À travers des cas typiques, comme l’audit d’un service ou le lancement d’un nouveau produit, cette séance permet aussi de s’entraîner à articuler diagnostic et stratégie, une démarche essentielle pour.