Dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel, savoir transmettre des informations claires et exploitables est une compétence clé, surtout quand il s’agit de reportings destinés à des équipes terrain ou à la direction. Cette leçon aborde une question centrale : comment choisir les supports de diffusion les plus adaptés pour que vos données soient non seulement comprises, mais aussi utiles au quotidien ? Que vous prépariez un tableau de bord pour des commerciaux en déplacement ou un bilan synthétique pour un manager, le format et l’outil sélectionnés influencent directement l’efficacité de votre message. Entre accessibilité, compatibilité avec les usages métiers et automatisation possible, les enjeux dépassent la simple présentation. Maîtriser ces choix, c’est anticiper les besoins réels des utilisateurs et gagner en professionnalisme, une qualité particulièrement valorisée lors des épreuves pratiques du diplôme comme en situation professionnelle. Nous explorerons ici les critères à privilégier pour concilier pertinence et simplicité.
