Dans le cadre du BTS GPME, maîtriser les réseaux sociaux dépasse largement la simple publication de contenus : il s’agit d’un levier stratégique pour renforcer la visibilité d’une PME et fidéliser sa clientèle. Cette leçon s’inscrit dans le suivi de l’identité numérique, une compétence clé du référentiel qui prépare les futurs gestionnaires à piloter une communication professionnelle efficace. Que ce soit pour promouvoir une offre, recruter des talents ou interagir avec des partenaires, chaque plateforme (LinkedIn, Instagram, Facebook…) impose ses codes et ses attentes. L’enjeu ? Adapter son message au canal tout en alignant sa stratégie sur les objectifs de l’entreprise, qu’il s’agisse de notoriété, de conversion ou de relation client. À travers des cas concrets et des outils opérationnels, ce cours permet d’acquérir des réflexes utiles en situation professionnelle, comme la planification de contenus ou l’analyse des performances. Une approche pratique qui complète les savoirs théoriques, essentielle pour se.