Dans le cadre du BTS GPME, maîtriser les supports et outils de la communication institutionnelle est une compétence clé pour accompagner une PME dans sa stratégie de visibilité et de crédibilité. Cette leçon s’inscrit directement dans le module Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME, où l’assistant joue un rôle central dans la sélection et la gestion des canaux adaptés aux objectifs de l’entreprise. Que ce soit pour renforcer l’image de marque, informer les parties prenantes ou valoriser des projets, les choix opérés – entre numériques, imprimés ou événements – impactent directement la perception de l’organisation. Pour les étudiants, cette approche concrète permet non seulement de préparer des situations professionnelles variées (création de supports, coordination avec des prestataires, analyse de retombées), mais aussi d’acquérir une méthodologie de révision utile pour l’examen, en liant théorie et cas pratiques. L’enjeu ? Savoir articuler pertinence, cohérence et budget, des qualités attendues.