Dans le cadre du BTS GPME, savoir identifier les besoins d’information au sein d’une PME est une compétence clé pour accompagner son fonctionnement et sa croissance. Cette leçon s’inscrit dans une démarche pratique : comment repérer, analyser et organiser les données nécessaires aux différentes fonctions de l’entreprise, qu’il s’agisse de la gestion commerciale, des ressources humaines ou de la production ? L’enjeu dépasse la simple collecte : il s’agit de comprendre les attentes des équipes, d’anticiper les besoins liés aux processus métiers et de choisir les outils adaptés pour y répondre. Que ce soit pour optimiser un tableau de bord, préparer une prise de décision ou faciliter la collaboration entre services, cette méthodologie se révèle indispensable en situation professionnelle. À travers des cas concrets et une analyse structurée, vous développerez une approche rigoureuse, utile aussi bien pour vos missions en entreprise que pour la révision des épreuves du BTS. L’objectif.