Ce quiz permet de vérifier et consolider les connaissances essentielles sur la veille commerciale et concurrentielle, un levier stratégique pour les entreprises. L’étudiant mobilisera ses acquis sur les objectifs de cette veille, comme l’anticipation des tendances du marché ou l’amélioration de l’offre, tout en distinguant ses différents types (commerciale, concurrentielle, technologique). Il identifiera également les sources pertinentes, qu’elles soient internes, externes, formelles ou informelles, comme les réseaux sociaux ou les salons professionnels, et comprendra leur rôle dans la collecte d’informations. Enfin, le quiz aborde l’automatisation de la veille via des outils numériques (CRM, agrégateurs, alertes), soulignant leur utilité pour analyser les données clients ou suivre l’activité des concurrents. Une approche concrète pour appliquer ces méthodes en contexte professionnel.