Cours BTS MCO : QCM : Présenter les résultats de la veille à un décideur

Type de contenu : Quiz

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 0,4 minutes

Catégorie : Cours BTS MCO

Résumé du contenu :

Ce quiz permet de vérifier et consolider vos connaissances sur les techniques de restitution des résultats de veille, essentielles pour influencer la prise de décision. Vous mobiliserez des compétences en synthèse d’informations, en choisissant les éléments clés à mettre en avant dans une note ou un tableau de bord, tout en adaptant le format et le discours au profil du destinataire. Les questions abordent également les outils de création de supports visuels, comme les tableaux de bord, et les bonnes pratiques pour une présentation orale efficace : structuration du discours, sélection de données percutantes, et maîtrise des leviers de communication (clarté, posture, adaptation). Enfin, vous serez amené à réfléchir aux moyens de favoriser l’engagement du décideur après la restitution, en transformant l’information en actions concrètes.

Déjà un compte ?

Pour vous inscrire

Voir le sommaire de la matière : Développement de la relation client et vente-conseil

S'inscrire à un cours de BTS

S'inscrire à un cours de BTS pour apprendre et réviser