Sujet du cours : Utiliser les indicateurs de qualité pour piloter le service
Informations sur le cours :
Type de contenu : Leçon
Mise à jour : 2025
Temps de lecture : 5,3 minutes
Catégorie : Cours BTS MCO, Démo
Extrait de la leçon :
Informations sur la matière :
Développement de la relation client et vente-conseil