Dans le cadre du BTS Professions Immobilières, la gestion des loyers impayés représente une compétence clé pour les futurs professionnels, alliant rigueur juridique et relation client. Ce module aborde les procédures de recouvrement, depuis les relances amiables jusqu’aux actions judiciaires, en passant par les garanties comme la caution ou l’assurance loyer impayé. Les étudiants y découvrent comment concilier fermeté et diplomatie, que ce soit pour négocier avec un locataire en difficulté ou pour informer un bailleur des démarches engagées. À travers des cas concrets – comme un retard de paiement persistant ou un litige sur les charges –, le cours prépare aux réalités du métier, où la prévention (vérification des dossiers, suivi administratif) limite souvent les risques. Les outils étudiés, du commandement de payer au reporting précis, s’inscrivent dans une logique professionnelle : protéger les intérêts du propriétaire tout en respectant le cadre légal. Une maîtrise indispensable pour exercer s.