Dans le cadre du BTS Professions Immobilières, la captation d’un mandat de vente ou de location représente une étape clé pour tout professionnel du secteur. Cette phase exige non seulement une maîtrise technique des outils juridiques et commerciaux, mais aussi des compétences relationnelles pointues en argumentation et négociation. Face à un propriétaire souvent hésitant ou mal informé, l’agent immobilier doit savoir mettre en avant les atouts de son agence tout en répondant aux objections avec pertinence. Ce cours s’inscrit dans le module Conduite du projet immobilier du client et vise à outiller les futurs professionnels pour transformer une simple prise de contact en un partenariat gagnant-gagnant. À travers des stratégies de persuasion adaptées et la construction d’une relation de confiance, les étudiants apprendront à conclure des accords solides, tout en respectant les intérêts des deux parties. Une approche méthodique qui s’avère indispensable dans un marché concurrentiel où la crédibilité et.