Conception et mise en oeuvre de solutions de communication – Bloc 2 — Nouv. éd.

Veille créative et technologique au service de la demande

Mise en œuvre d’une démarche de veille créative et technologique

Besoin et périmètre de veille créative
QCM : Besoin et périmètre de veille créative
Qualification de l’information pour une veille créative et technologique
QCM : Qualification de l’information pour une veille créative et technologique
Structuration d’une démarche de veille permanente
QCM : Structuration d’une démarche de veille permanente
Sources créatives et technologiques à mobiliser
QCM : Sources créatives et technologiques à mobiliser
Construction de requêtes et de mots-clés dynamiques
QCM : Construction de requêtes et de mots-clés dynamiques
Techniques de recherche d’information : méthodes PUSH et PULL
QCM : Techniques de recherche d’information : méthodes PUSH et PULL
Analyse et traitement des résultats de veille
QCM : Analyse et traitement des résultats de veille
Validation, diffusion et ajustement du dispositif de veille
QCM : Validation, diffusion et ajustement du dispositif de veille
Sécurisation et gestion du système d’information pour la veille
QCM : Sécurisation et gestion du système d’information pour la veille

Prise en compte du plan de communication et du cahier des charges

Analyse du brief et identification précise du besoin de communication
QCM : Analyse du brief et identification précise du besoin de communication
Interprétation des éléments stratégiques du plan de communication pour orienter la veille
QCM : Interprétation des éléments stratégiques du plan de communication pour orienter la veille
Cibles, objectifs et positionnement dans le cadrage de la veille
QCM : Cibles, objectifs et positionnement dans le cadrage de la veille
Exploitation des contraintes et attentes du cahier des charges pour la veille
QCM : Exploitation des contraintes et attentes du cahier des charges pour la veille
Hiérarchisation des contraintes du cahier des charges
QCM : Hiérarchisation des contraintes du cahier des charges
Axes de surveillance pour une veille ciblée
QCM : Axes de surveillance pour une veille ciblée

Exploitation des résultats de la veille pour répondre à la demande, en procédant à des recherches complémentaires

Analyse et tri des résultats de veille pour une exploitation ciblée
QCM : Analyse et tri des résultats de veille pour une exploitation ciblée
Synthèse et mise en forme des résultats de veille et recherches complémentaires
QCM : Synthèse et mise en forme des résultats de veille et recherches complémentaires
Restitution visuelle et structurée des résultats de veille
QCM : Restitution visuelle et structurée des résultats de veille
Identification des tendances, insights et codes créatifs à partir de la veille
QCM : Identification des tendances, insights et codes créatifs à partir de la veille
Recherches complémentaires ciblées pour enrichir les résultats de veille
QCM : Recherches complémentaires ciblées pour enrichir les résultats de veille
Mise en perspective des résultats de veille pour nourrir la conception créative
QCM : Mise en perspective des résultats de veille pour nourrir la conception créative
Formulation et argumentation de pistes créatives à partir des résultats de veille
QCM : Formulation et argumentation de pistes créatives à partir des résultats de veille
Traçabilité et justification des informations retenues
QCM : Traçabilité et justification des informations retenues

Création de contenus et de solutions de communication

Réalisation du travail conceptuel préparatoire

Organisation du travail conceptuel préparatoire à partir du brief et des résultats de veille
QCM : Organisation du travail conceptuel préparatoire à partir du brief et des résultats de veille
Traduction du brief en intention créative
QCM : Traduction du brief en intention créative
Techniques de créativité collective pour la génération d’idées
QCM : Techniques de créativité collective pour la génération d’idées
Sélection et justification des axes créatifs
QCM : Sélection et justification des axes créatifs
Déclinaison d’un axe créatif selon cible, média, support et format
QCM : Déclinaison d’un axe créatif selon cible, média, support et format
Intégration des contraintes juridiques, déontologiques et sociétales en phase conceptuelle
QCM : Intégration des contraintes juridiques, déontologiques et sociétales en phase conceptuelle
Rôles et collaboration des acteurs du secteur de la création
QCM : Rôles et collaboration des acteurs du secteur de la création

Mise en œuvre des techniques rédactionnelles adaptées aux supports, aux objectifs et aux cibles

Règles de syntaxe et typographie pour la rédaction professionnelle
QCM : Règles de syntaxe et typographie pour la rédaction professionnelle
Hiérarchisation de l’information et respect de l’identité organisationnelle
QCM : Hiérarchisation de l’information et respect de l’identité organisationnelle
Ligne éditoriale et charte éditoriale en application
QCM : Ligne éditoriale et charte éditoriale en application
Techniques de storytelling pour la communication digitale
QCM : Techniques de storytelling pour la communication digitale
Rédaction de formats courts pour le web et les réseaux sociaux
QCM : Rédaction de formats courts pour le web et les réseaux sociaux
Adaptation des messages aux caractéristiques des supports de communication
QCM : Adaptation des messages aux caractéristiques des supports de communication
Rédaction de supports imprimés et institutionnels
QCM : Rédaction de supports imprimés et institutionnels
Argumentation des choix rédactionnels et créatifs
QCM : Argumentation des choix rédactionnels et créatifs

Mobilisation d’outils et mise en œuvre de techniques de conception dans un environnement digital

Fonctionnalités de base des outils professionnels de PAO pour la conception digitale
QCM : Fonctionnalités de base des outils professionnels de PAO pour la conception digitale
Outils de création pour messages digitaux sur plateformes web et réseaux sociaux
QCM : Outils de création pour messages digitaux sur plateformes web et réseaux sociaux
Contraintes techniques des supports digitaux et préparation des fichiers
QCM : Contraintes techniques des supports digitaux et préparation des fichiers
Formats numériques, déclinaisons et modes de transfert
QCM : Formats numériques, déclinaisons et modes de transfert
Conception de messages digitaux et critères de sous-traitance artistique
QCM : Conception de messages digitaux et critères de sous-traitance artistique
Critères de sous-traitance d’une conception artistique
QCM : Critères de sous-traitance d’une conception artistique
Préparation de contenus pour l’image animée, le son et la vidéo dans un environnement digital
QCM : Préparation de contenus pour l’image animée, le son et la vidéo dans un environnement digital
Intégration des contraintes juridiques et déontologiques dans la conception digitale
QCM : Intégration des contraintes juridiques et déontologiques dans la conception digitale

Production et diffusion des solutions de communication

Organisation, planification et coordination des activités, en lien avec les différents intervenants

Démarche de projet appliquée à la production de solutions de communication
QCM : Démarche de projet appliquée à la production de solutions de communication
Outils professionnels de planification et de suivi pour les projets de communication
QCM : Outils professionnels de planification et de suivi pour les projets de communication
Tableaux de bord et reporting de production
QCM : Tableaux de bord et reporting de production
Rôles et coordination des acteurs internes et externes dans les projets de communication
QCM : Rôles et coordination des acteurs internes et externes dans les projets de communication
Gestion des contraintes techniques et temporelles dans les projets de communication
QCM : Gestion des contraintes techniques et temporelles dans les projets de communication
Intégration des contraintes juridiques et déontologiques dans la coordination des projets
QCM : Intégration des contraintes juridiques et déontologiques dans la coordination des projets
Gestion et optimisation du budget opérationnel des projets de communication
QCM : Gestion et optimisation du budget opérationnel des projets de communication
Arbitrage des contraintes de délai, budget et qualité
QCM : Arbitrage des contraintes de délai, budget et qualité

Production de solutions de communication

Caractéristiques des principaux supports de communication print et digitaux
QCM : Caractéristiques des principaux supports de communication print et digitaux
Spécificités des supports print courants
QCM : Spécificités des supports print courants
Documents techniques pour la production de supports de communication
QCM : Documents techniques pour la production de supports de communication
Gestion et suivi des étapes de fabrication des supports de communication
QCM : Gestion et suivi des étapes de fabrication des supports de communication
BAT, épreuves et validation avant diffusion
QCM : BAT, épreuves et validation avant diffusion
Outils et logiciels professionnels pour la production de supports
QCM : Outils et logiciels professionnels pour la production de supports
Contrôle qualité et validation des supports de communication
QCM : Contrôle qualité et validation des supports de communication
Modalités logistiques de diffusion des supports de communication
QCM : Modalités logistiques de diffusion des supports de communication
Production autonome de supports de communication simples
QCM : Production autonome de supports de communication simples

Diffusion et gestion des contenus numériques sur les réseaux sociaux et sur internet

Modalités de diffusion des contenus numériques selon les usages de la cible
QCM : Modalités de diffusion des contenus numériques selon les usages de la cible
Techniques de diffusion et gestion des flux sur les réseaux sociaux
QCM : Techniques de diffusion et gestion des flux sur les réseaux sociaux
Animation d’une communauté en ligne
QCM : Animation d’une communauté en ligne
Outils de planification et de diffusion des messages sur le Web
QCM : Outils de planification et de diffusion des messages sur le Web
Techniques de référencement et optimisation du message digital
QCM : Techniques de référencement et optimisation du message digital
Fonctionnalités et contraintes des plateformes de diffusion numérique
QCM : Fonctionnalités et contraintes des plateformes de diffusion numérique
Gestion des flux digitaux et réactivité éditoriale
QCM : Gestion des flux digitaux et réactivité éditoriale
Relations avec les influenceurs et relais de diffusion
QCM : Relations avec les influenceurs et relais de diffusion

Achats et relations avec des prestataires

Rédaction de la demande technique

Structure et composants essentiels d’un cahier des charges technique
QCM : Structure et composants essentiels d’un cahier des charges technique
Formes d’achat adaptées aux prestations simples de communication
QCM : Formes d’achat adaptées aux prestations simples de communication
Rédaction des attentes techniques pour un prestataire
QCM : Rédaction des attentes techniques pour un prestataire
Critères de validation et livrables dans la demande technique
QCM : Critères de validation et livrables dans la demande technique
Adaptation du niveau de précision dans une demande technique
QCM : Adaptation du niveau de précision dans une demande technique
Intégration des contraintes réglementaires dans une demande technique
QCM : Intégration des contraintes réglementaires dans une demande technique

Recherche, évaluation et sélection de prestataires

Critères de qualification des prestataires en communication : statuts, déontologie et contraintes environnementales
QCM : Critères de qualification des prestataires en communication : statuts, déontologie et contraintes environnementales
Méthodes de sélection des prestataires : critères quantitatifs et qualitatifs
QCM : Méthodes de sélection des prestataires : critères quantitatifs et qualitatifs
Comparaison structurée des offres de prestataires
QCM : Comparaison structurée des offres de prestataires
Techniques d’évaluation des prestataires selon le contexte et les objectifs
QCM : Techniques d’évaluation des prestataires selon le contexte et les objectifs
Sources professionnelles pour la recherche de prestataires en communication
QCM : Sources professionnelles pour la recherche de prestataires en communication
Justification méthodique et traçable de la sélection des prestataires
QCM : Justification méthodique et traçable de la sélection des prestataires
Grille de sélection et pondération des critères
QCM : Grille de sélection et pondération des critères

Négociation avec les prestataires

Analyse de la situation d’achat pour préparer une négociation avec un prestataire
QCM : Analyse de la situation d’achat pour préparer une négociation avec un prestataire
Marge de négociation et concessions acceptables
QCM : Marge de négociation et concessions acceptables
Hiérarchisation des critères de qualification des prestataires pour la négociation
QCM : Hiérarchisation des critères de qualification des prestataires pour la négociation
Construction d’un argumentaire d’achat adapté à une prestation de communication
QCM : Construction d’un argumentaire d’achat adapté à une prestation de communication
Techniques de négociation de prix et de conditions avec un prestataire
QCM : Techniques de négociation de prix et de conditions avec un prestataire
Formalisation des accords issus de la négociation
QCM : Formalisation des accords issus de la négociation

Achats de prestations

Étapes d’un achat professionnel simple en communication
QCM : Étapes d’un achat professionnel simple en communication
Documents commerciaux dans l’acte d’achat
QCM : Documents commerciaux dans l’acte d’achat
Suivi de commande, livraison et facture
QCM : Suivi de commande, livraison et facture
Critères d’achat responsable pour les prestations de communication
QCM : Critères d’achat responsable pour les prestations de communication
Formes d’achat simples pour la production et la diffusion de messages
QCM : Formes d’achat simples pour la production et la diffusion de messages
Vérification de la cohérence entre documents commerciaux et prestation attendue
QCM : Vérification de la cohérence entre documents commerciaux et prestation attendue

Contrôle et évaluation des solutions de communication

Contrôle de la qualité et de la conformité de la production

Critères d’évaluation de la qualité des solutions de communication
QCM : Critères d’évaluation de la qualité des solutions de communication
Contrôle qualité durant le processus de production
QCM : Contrôle qualité durant le processus de production
Contrôle qualité en post-production
QCM : Contrôle qualité en post-production
Cadre juridique et déontologique des solutions de communication
QCM : Cadre juridique et déontologique des solutions de communication
Règles déontologiques et droit de la publicité
QCM : Règles déontologiques et droit de la publicité
Droit à l’image et utilisation des visuels dans les solutions de communication
QCM : Droit à l’image et utilisation des visuels dans les solutions de communication
Droits d’auteur et propriété intellectuelle dans les solutions de communication
QCM : Droits d’auteur et propriété intellectuelle dans les solutions de communication
Droit des marques, dessins et modèles dans les productions
QCM : Droit des marques, dessins et modèles dans les productions
Protection des données personnelles et conformité au RGPD
QCM : Protection des données personnelles et conformité au RGPD

Évaluation de l’efficacité des solutions mises en œuvre

Modalités et critères d’évaluation de la performance des solutions de communication
QCM : Modalités et critères d’évaluation de la performance des solutions de communication
Outils de mesure de la performance : prétest, post-test et bilan de campagne
QCM : Outils de mesure de la performance : prétest, post-test et bilan de campagne
Prétests et post-tests dans l’évaluation d’une solution
QCM : Prétests et post-tests dans l’évaluation d’une solution
Indicateurs d’impact, d’agrément et clés de performance (KPI)
QCM : Indicateurs d’impact, d’agrément et clés de performance (KPI)
Questionnaire et collecte de données d’évaluation
QCM : Questionnaire et collecte de données d’évaluation
Analyse des performances des solutions de communication numérique
QCM : Analyse des performances des solutions de communication numérique
Owned media, earned media et écoute des effets numériques
QCM : Owned media, earned media et écoute des effets numériques
Compilation, analyse et présentation des résultats d’évaluation
QCM : Compilation, analyse et présentation des résultats d’évaluation

Ajustement des contenus et solutions de communication

Analyse des résultats d’évaluation pour identifier les ajustements nécessaires
QCM : Analyse des résultats d’évaluation pour identifier les ajustements nécessaires
Critères d’évaluation de la qualité et de la performance pour guider les ajustements
QCM : Critères d’évaluation de la qualité et de la performance pour guider les ajustements
Proposition d’ajustements sur les contenus et la ligne éditoriale
QCM : Proposition d’ajustements sur les contenus et la ligne éditoriale
Ajustement des supports et formats de communication
QCM : Ajustement des supports et formats de communication
Ajustement des modalités de diffusion et des canaux de communication
QCM : Ajustement des modalités de diffusion et des canaux de communication
Ajustements juridiques et déontologiques des solutions de communication
QCM : Ajustements juridiques et déontologiques des solutions de communication
Mise en cohérence des ajustements avec les objectifs et ressources
QCM : Mise en cohérence des ajustements avec les objectifs et ressources
Arbitrage des ajustements et plan de correction
QCM : Arbitrage des ajustements et plan de correction

Les chapitres

Veille créative et technologique au service de la demande

Mise en œuvre d’une démarche de veille créative et technologique

Besoin et périmètre de veille créative

QCM : Besoin et périmètre de veille créative

Qualification de l’information pour une veille créative et technologique

QCM : Qualification de l’information pour une veille créative et technologique

Structuration d’une démarche de veille permanente

QCM : Structuration d’une démarche de veille permanente

Sources créatives et technologiques à mobiliser

QCM : Sources créatives et technologiques à mobiliser

Construction de requêtes et de mots-clés dynamiques

QCM : Construction de requêtes et de mots-clés dynamiques

Techniques de recherche d’information : méthodes PUSH et PULL

QCM : Techniques de recherche d’information : méthodes PUSH et PULL

Analyse et traitement des résultats de veille

QCM : Analyse et traitement des résultats de veille

Validation, diffusion et ajustement du dispositif de veille

QCM : Validation, diffusion et ajustement du dispositif de veille

Sécurisation et gestion du système d’information pour la veille

QCM : Sécurisation et gestion du système d’information pour la veille

Prise en compte du plan de communication et du cahier des charges

Analyse du brief et identification précise du besoin de communication

QCM : Analyse du brief et identification précise du besoin de communication

Interprétation des éléments stratégiques du plan de communication pour orienter la veille

QCM : Interprétation des éléments stratégiques du plan de communication pour orienter la veille

Cibles, objectifs et positionnement dans le cadrage de la veille

QCM : Cibles, objectifs et positionnement dans le cadrage de la veille

Exploitation des contraintes et attentes du cahier des charges pour la veille

QCM : Exploitation des contraintes et attentes du cahier des charges pour la veille

Hiérarchisation des contraintes du cahier des charges

QCM : Hiérarchisation des contraintes du cahier des charges

Axes de surveillance pour une veille ciblée

QCM : Axes de surveillance pour une veille ciblée

Exploitation des résultats de la veille pour répondre à la demande, en procédant à des recherches complémentaires

Analyse et tri des résultats de veille pour une exploitation ciblée

QCM : Analyse et tri des résultats de veille pour une exploitation ciblée

Synthèse et mise en forme des résultats de veille et recherches complémentaires

QCM : Synthèse et mise en forme des résultats de veille et recherches complémentaires

Restitution visuelle et structurée des résultats de veille

QCM : Restitution visuelle et structurée des résultats de veille

Identification des tendances, insights et codes créatifs à partir de la veille

QCM : Identification des tendances, insights et codes créatifs à partir de la veille

Recherches complémentaires ciblées pour enrichir les résultats de veille

QCM : Recherches complémentaires ciblées pour enrichir les résultats de veille

Mise en perspective des résultats de veille pour nourrir la conception créative

QCM : Mise en perspective des résultats de veille pour nourrir la conception créative

Formulation et argumentation de pistes créatives à partir des résultats de veille

QCM : Formulation et argumentation de pistes créatives à partir des résultats de veille

Traçabilité et justification des informations retenues

QCM : Traçabilité et justification des informations retenues

Création de contenus et de solutions de communication

Réalisation du travail conceptuel préparatoire

Organisation du travail conceptuel préparatoire à partir du brief et des résultats de veille

QCM : Organisation du travail conceptuel préparatoire à partir du brief et des résultats de veille

Traduction du brief en intention créative

QCM : Traduction du brief en intention créative

Techniques de créativité collective pour la génération d’idées

QCM : Techniques de créativité collective pour la génération d’idées

Sélection et justification des axes créatifs

QCM : Sélection et justification des axes créatifs

Déclinaison d’un axe créatif selon cible, média, support et format

QCM : Déclinaison d’un axe créatif selon cible, média, support et format

Intégration des contraintes juridiques, déontologiques et sociétales en phase conceptuelle

QCM : Intégration des contraintes juridiques, déontologiques et sociétales en phase conceptuelle

Rôles et collaboration des acteurs du secteur de la création

QCM : Rôles et collaboration des acteurs du secteur de la création

Mise en œuvre des techniques rédactionnelles adaptées aux supports, aux objectifs et aux cibles

Règles de syntaxe et typographie pour la rédaction professionnelle

QCM : Règles de syntaxe et typographie pour la rédaction professionnelle

Hiérarchisation de l’information et respect de l’identité organisationnelle

QCM : Hiérarchisation de l’information et respect de l’identité organisationnelle

Ligne éditoriale et charte éditoriale en application

QCM : Ligne éditoriale et charte éditoriale en application

Techniques de storytelling pour la communication digitale

QCM : Techniques de storytelling pour la communication digitale

Rédaction de formats courts pour le web et les réseaux sociaux

QCM : Rédaction de formats courts pour le web et les réseaux sociaux

Adaptation des messages aux caractéristiques des supports de communication

QCM : Adaptation des messages aux caractéristiques des supports de communication