Dans le cadre d’un BTS GPME, maîtriser les différents types de communication est une compétence clé pour évoluer efficacement en entreprise. Que ce soit pour transmettre une information à une équipe, échanger avec des partenaires externes ou adapter son discours selon le contexte, ces savoir-faire s’appliquent au quotidien dans des situations variées, comme l’organisation d’un projet ou la gestion des relations clients. Cette leçon explore les distinctions fondamentales entre communication interne et externe, mais aussi entre les canaux formels et informels, afin de vous permettre d’identifier les outils et les registres les plus adaptés à chaque enjeu professionnel. En comprenant comment ces types de communication s’articulent entre eux, vous développerez une approche plus stratégique, utile aussi bien pour vos missions en stage que pour vos futures responsabilités. Une bonne méthodologie de révision de ces concepts vous aidera à les mobiliser avec aisance, que ce soit à l’écrit ou à l’oral,.
