Dans le cadre du BTS Professions immobilières, la prévention des impayés et l’accompagnement financier des locataires constituent des compétences clés pour les futurs gestionnaires de logements sociaux. Ce module s’inscrit au cœur des enjeux de l’administration de l’habitat social, où la stabilité financière des ménages et la pérennité des bailleurs se croisent. Les professionnels doivent maîtriser à la fois les dispositifs juridiques (comme les aides au logement ou les procédures d’apurement) et les approches sociales, afin d’éviter les situations de surendettement tout en préservant le lien avec les bénéficiaires. Entre diagnostic financier, coordination avec les travailleurs sociaux et mise en œuvre de solutions adaptées, ce cours prépare les étudiants à des situations concrètes : négociation de plans de paiement, orientation vers des aides spécifiques ou, en dernier recours, gestion des procédures contentieuses. L’objectif ? Allier rigueur administrative et accompagnement humain pour limiter les exclusions locatives, un équ.
