Cours BTS NDRC : QCM : Structure et composition d’un portefeuille clients
Type de contenu : Quiz
Mise à jour : 2026
Temps de lecture : 0,4 minutes
Catégorie : Cours BTS NDRC
Résumé du contenu :
Cette évaluation porte sur l'analyse et la gestion d'un portefeuille clients. Elle teste la capacité à segmenter, évaluer la valeur client, identifier les déséquilibres et optimiser les priorités commerciales à partir de données CRM.