Cours BTS PI : L’accueil et l’intégration dans le logement social

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 6,8 minutes

Catégorie : Cours BTS PI

Résumé de la leçon :

Dans le cadre du BTS Professions immobilières, l’accueil et l’intégration des locataires dans le logement social constituent une étape clé pour garantir une gestion durable des biens et une cohésion sociale. Ce module s’inscrit dans le cours d’Administration des copropriétés et de l’habitat social et vise à outiller les futurs professionnels pour accompagner efficacement les bénéficiaires, depuis leur entrée dans les lieux jusqu’à leur insertion dans la vie collective. Les bailleurs sociaux jouent ici un rôle central : ils doivent non seulement faciliter l’accès au logement, mais aussi anticiper les besoins spécifiques des ménages pour favoriser leur stabilité locative. À travers des études de cas et des mises en situation, les étudiants apprendront à adapter leur communication, à gérer les attentes et à prévenir les risques de turnover. Ces compétences sont essentielles pour répondre aux enjeux actuels du secteur, où la qualité de l’accueil influence directement la pérennité des parcours.

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