Dans le cadre du BTS Professions immobilières, la gestion des copropriétés exige une rigueur particulière dans la communication financière, où transparence et confiance deviennent des piliers essentiels. Ce module aborde ainsi le suivi des comptes des copropriétaires, un volet clé de l’administration des biens, où l’enjeu dépasse la simple conformité légale pour toucher à la relation client. Entre obligations réglementaires et attentes croissantes des copropriétaires, les professionnels doivent maîtriser à la fois les outils numériques – comme les extranets sécurisés – et les méthodes pédagogiques pour rendre accessibles des données souvent complexes. Que ce soit pour répondre à une contestation, justifier une charge ou garantir la traçabilité des échanges, les compétences acquises ici s’appliquent directement aux situations courantes du métier : gestion des litiges, optimisation des processus ou encore sécurisation des données. L’objectif ? Allier efficacité opérationnelle et qualité de service, tout en anticipant les évolutions technologiques et juridiques du.
