Cours BTS PI : Techniques de présentation et communication avec les visiteurs

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 5,1 minutes

Catégorie : Cours BTS PI

Résumé de la leçon :

Dans le cadre du BTS Professions immobilières, la maîtrise des techniques de présentation et de communication avec les visiteurs constitue une compétence clé pour réussir la conduite d’un projet immobilier. Que ce soit lors d’une visite de vente ou de location, le professionnel doit allier rigueur et adaptabilité pour valoriser un bien tout en répondant aux attentes spécifiques de chaque client. Ce cours s’inscrit dans une démarche opérationnelle, où l’accueil, la posture et la clarté du discours transforment une simple visite en une expérience engageante. Entre l’utilisation stratégique des supports visuels, l’ajustement du vocabulaire selon le profil du visiteur et la gestion des objections avec pédagogie, ces techniques préparent les futurs conseillers à des situations variées, comme un premier contact avec un investisseur ou la négociation avec un locataire exigeant. L’enjeu ? Créer un climat de confiance tout en optimisant les chances de concrétisation, des fondamentaux pour exceller dans le.

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