Ce quiz évalue la capacité à exploiter les données issues des relations avec les fournisseurs pour en assurer un suivi rigoureux et objectif. L’étudiant mobilise ses connaissances sur les sources internes d’information, comme les retours terrain ou les remontées informelles, pour identifier des anomalies non détectées par les outils traditionnels. Il apprend à croiser des indicateurs quantitatifs (taux de litige, délais de livraison) et qualitatifs (flexibilité, réactivité) afin d’établir un diagnostic précis des prestations. Les questions portent également sur les outils structurants, tels que les grilles d’évaluation pondérées ou les tableaux de bord, qui permettent de comparer et noter les fournisseurs selon des critères définis. Enfin, le quiz souligne l’importance de la consolidation et de la traçabilité des données pour garantir une évaluation fiable, documentée et exploitable dans le cadre de plans d’action ou d’audits.