Ce quiz vérifie la capacité à identifier et appliquer les évolutions du merchandising face aux nouvelles attentes des consommateurs. L’étudiant mobilise ses connaissances sur l’intégration des dimensions écoresponsables, digitales et expérientielles dans l’agencement des points de vente, tout en analysant leur impact sur le parcours client. Les questions amènent à distinguer les outils technologiques pertinents, comme les QR codes ou la réalité augmentée, et à comprendre leur rôle dans une stratégie omnicanale. Il s’agit aussi d’évaluer la cohérence entre les valeurs des enseignes et les attentes des clients, en identifiant les leviers pour renforcer l’engagement et la fidélisation. Enfin, le quiz consolide la compréhension des enjeux liés à la personnalisation et à l’immersion sensorielle, essentielles pour créer une expérience d’achat mémorable.