Dans le cadre du BTS Banque, maîtriser les bonnes pratiques de sécurité informatique n’est pas seulement une compétence technique, mais un enjeu central pour protéger les données sensibles des clients et de l’établissement. Cette leçon s’inscrit dans le parcours d’accompagnement des usagers, où les conseillers bancaires sont en première ligne face aux risques cyber : phishing, fuites de données ou intrusions via des connexions non sécurisées. Que ce soit pour gérer un portefeuille client, utiliser des logiciels de gestion ou échanger par e-mail, chaque action quotidienne peut devenir une faille si les réflexes de prévention ne sont pas acquis. L’objectif ici est double : comprendre les protocoles de sécurité adaptés aux outils bancaires, mais aussi développer une vigilance proactive, indispensable dans un secteur où la confiance se construit aussi par la rigueur. Ces savoir-faire, alignés sur le programme officiel, préparent directement aux réalités du terrain, où un incident évité peut.