Dans le cadre du BTS SAM, maîtriser les outils de gestion des temps s’avère essentiel pour optimiser l’organisation du travail, qu’il s’agisse de suivre les heures d’une équipe ou de planifier des projets. Cette leçon explore comment choisir et utiliser un système fiable, un enjeu central pour les assistants de manager, souvent en première ligne pour harmoniser plannings et contraintes opérationnelles. Entre logiciels SIRH, plannings partagés et solutions de pointage, les options sont variées, mais leur efficacité dépend de critères précis : adaptabilité, sécurité des données ou encore compatibilité avec les processus existants. Au-delà de la technique, il s’agit aussi d’anticiper les limites de ces outils, comme les risques d’erreurs ou les questions de confidentialité. À travers des cas concrets et une méthodologie de révision ciblée, ce cours prépare les étudiants à sélectionner la solution la plus pertinente pour leur futur environnement professionnel, tout en renforçant leur capacité à analyser.