Dans le cadre du BTS Support à l’Action Managériale (SAM), l’analyse des tendances et des écarts constitue une compétence clé pour tout futur assistant manager. Cette leçon s’inscrit dans le suivi des indicateurs sociaux, un volet essentiel de la gestion des ressources humaines où précision et réactivité sont indispensables. Que ce soit pour anticiper des besoins en recrutement, ajuster des budgets ou évaluer l’impact d’une politique sociale, savoir interpréter les données permet de transformer des chiffres en leviers d’action concrets. À travers des méthodologies structurées et des outils adaptés, vous apprendrez à identifier les signaux faibles comme les déviations majeures, tout en développant un esprit critique pour proposer des solutions pertinentes. Ces savoir-faire, alignés sur le programme officiel, sont directement transposables en entreprise, où l’assistant joue un rôle pivot entre les équipes et la direction. Une maîtrise de ces techniques renforce aussi votre préparation aux épreuves professionnelles, en vous outillant.
