Dans le cadre du BTS Support à l’Action Managériale (SAM), la rédaction et la diffusion des procès-verbaux constituent une compétence clé pour assurer la traçabilité des échanges lors des réunions périodiques, notamment avec les représentants du personnel. Cette leçon s’inscrit dans le module de collaboration à la gestion des ressources humaines, où l’exactitude et la clarté des comptes rendus jouent un rôle central dans la communication interne. Maîtriser cette tâche permet non seulement de répondre aux exigences du programme officiel, mais aussi de se préparer à des situations professionnelles concrètes, comme la formalisation de décisions ou la résolution de conflits. Au-delà de la simple prise de notes, il s’agit d’organiser l’information de manière structurée, en respectant les attentes juridiques et les bonnes pratiques en vigueur. Que ce soit pour une révision BTS ou une application directe en entreprise, cette compétence renforce la crédibilité du futur assistant, tout en optimisant la.