Organiser la logistique d’une réunion va bien au-delà de la simple réservation d’une salle : c’est une compétence centrale pour les futurs assistants, notamment dans le cadre du BTS SAM, où la gestion des ressources humaines et la coordination administrative occupent une place majeure. Cette leçon s’intéresse plus particulièrement aux réunions périodiques avec les représentants du personnel, un contexte où l’anticipation et la rigueur font toute la différence. Entre l’accueil des participants, la préparation des supports ou l’adaptation aux imprévus, chaque détail compte pour garantir le bon déroulement des échanges. Les étudiants y découvriront comment allier efficacité opérationnelle et sens du relationnel, des qualités essentielles pour exercer un rôle clé en logistique sociale. À travers des cas concrets, ils apprendront à identifier les besoins spécifiques de ces réunions, à coordonner les acteurs internes et externes, et à ajuster leur organisation en temps réel. Une maîtrise qui ouvre des portes dans.