Cours BTS SAM – Leçon : Analyser la réputation RH de l’entreprise

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 7,8 minutes

Catégorie : Cours BTS SAM

Résumé de la leçon :

Dans le cadre du programme officiel BTS, l’analyse de la réputation RH d’une entreprise est une compétence clé pour les futurs assistants de manager, notamment en spécialité SAM. Cette leçon s’inscrit dans la gestion des ressources humaines et vise à comprendre comment une organisation est perçue, tant en interne qu’à l’externe, à travers ses pratiques managériales et ses canaux de communication. Savoir décrypter les écarts entre l’image projetée et la réalité vécue par les salariés permet d’identifier des leviers d’amélioration concrets, comme l’adaptation des politiques RH ou la gestion de l’e-réputation. Les étudiants apprendront à exploiter des outils de veille et des retours terrain pour proposer des actions ciblées, une compétence directement transférable en entreprise. Que ce soit pour préparer un audit interne ou accompagner une stratégie de marque employeur, cette approche analytique renforce aussi la crédibilité des professionnels en situation de conseil ou de collaboration avec les services RH.

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