Dans le cadre du BTS GPME, savoir alerter la direction et l’accompagner dans une décision de certification est une compétence clé pour les futurs gestionnaires de PME. Cette leçon s’inscrit dans la veille stratégique sur les certifications, un enjeu souvent sous-estimé mais déterminant pour la compétitivité et la conformité des entreprises. Que ce soit pour répondre à une obligation réglementaire, anticiper une demande client ou sécuriser un marché, l’étudiant apprendra à identifier les signaux faibles qui doivent déclencher une alerte, puis à structurer une recommandation argumentée. Ces situations, fréquentes en milieu professionnel, exigent à la fois rigueur analytique et sens du dialogue avec les décideurs. Le cours aborde aussi les risques liés à l’inaction – perte de crédibilité, sanctions, opportunités manquées – tout en préparant les étapes concrètes pour engager l’entreprise dans une démarche certifiante. Une approche pratique qui relie directement le programme officiel aux réalités du terrain.