Dans une PME, l’évolution des pratiques et des procédures est fréquente, que ce soit pour s’adapter à de nouvelles réglementations, intégrer des outils digitaux ou optimiser les processus internes. Pour les étudiants en BTS GPME, savoir communiquer ces changements aux équipes de manière claire et efficace devient une compétence clé du référentiel, directement applicable en situation professionnelle. Cette leçon explore les méthodes pour diffuser rapidement des consignes mises à jour, en choisissant les supports adaptés (réunions ciblées, fiches mémo, outils collaboratifs) et en mobilisant les relais internes comme les managers ou les référents métiers. L’enjeu ? Éviter les malentendus qui pourraient générer des risques opérationnels ou des pertes de productivité. À travers des cas concrets, vous apprendrez à adapter votre message aux réalités terrain, tout en mesurant l’impact de votre communication. Une approche pratique qui renforce à la fois votre autonomie et votre capacité à accompagner le changement, des atouts.