Cours BTS GPME – Leçon : Adapter le contenu au public destinataire

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 5,8 minutes

Catégorie : Cours BTS GPME

Résumé de la leçon :

Dans le cadre du BTS GPME, savoir adapter un message aux différents publics d’une PME est une compétence clé, à la fois pour sécuriser les processus internes et pour renforcer la crédibilité de l’entreprise. Cette leçon s’inscrit dans la gestion des risques informationnels, un enjeu central du référentiel : qu’il s’agisse de transmettre un rapport financier à des actionnaires, d’expliquer une procédure à des équipes opérationnelles ou de vulgariser des données techniques pour des partenaires externes, chaque destinataire exige une approche sur mesure. L’objectif n’est pas seulement d’éviter les malentendus, mais aussi d’anticiper les attentes spécifiques de chaque acteur pour faciliter la prise de décision. À travers des cas concrets, vous apprendrez à ajuster forme, vocabulaire et niveau de détail, tout en identifiant les pièges courants qui peuvent fausser l’interprétation. Ces savoir-faire, évalués à l’examen comme en situation professionnelle, vous permettront de jouer un rôle pivot dans la communication stratégique.

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