Cours BTS GPME – Leçon : Assurer le suivi de l’exécution de la commande

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 7,5 minutes

Catégorie : Cours BTS GPME

Résumé de la leçon :

Dans le cadre du BTS GPME, le suivi de l’exécution d’une commande représente une étape clé pour garantir la satisfaction des clients et la fluidité des opérations au sein d’une PME. Cette leçon s’inscrit dans la gestion des relations avec les fournisseurs et les clients, un volet central du référentiel où les compétences organisationnelles et relationnelles sont constamment mobilisées. Que ce soit pour surveiller la préparation des marchandises, coordonner leur réception ou vérifier leur conformité à l’arrivée, chaque étape exige rigueur et réactivité. Les étudiants y découvriront comment anticiper les risques, comme les retards ou les anomalies, et apprendre à actualiser les outils de gestion pour assurer une traçabilité optimale. Ces savoir-faire, directement transposables en entreprise, préparent aux réalités du terrain où un suivi efficace peut faire la différence entre une collaboration réussie et des dysfonctionnements coûteux. L’objectif ? Acquérir des réflexes professionnels tout en maîtrisant les processus clés du.

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