Dans le cadre du BTS GPME, savoir mettre en avant l’actualité et les offres d’une PME est une compétence clé pour renforcer la relation client et dynamiser son activité. Cette leçon s’inscrit dans la gestion des échanges avec les clients et fournisseurs, un pilier du programme officiel qui prépare les futurs gestionnaires à des situations concrètes : lancer une promotion, annoncer un nouvel arrivage ou partager les succès de l’entreprise. L’enjeu ? Choisir les bons canaux et les messages percutants pour capter l’attention sans surcharger son audience. Que ce soit via les réseaux sociaux, une newsletter ou un affichage en magasin, chaque support demande une approche adaptée. Les étudiants y découvriront comment allier créativité et stratégie, tout en respectant l’identité de la marque. Une maîtrise utile aussi bien pour les révisions du BTS que pour un futur poste en communication, marketing ou gestion de PME.