Cours BTS GPME – Leçon : Élaborer un plan de prospection multicanal

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 8 minutes

Catégorie : Cours BTS GPME

Résumé de la leçon :

Élaborer un plan de prospection multicanal est une compétence centrale pour les futurs gestionnaires de PME, notamment dans le cadre du BTS GPME où la relation client et la stratégie commerciale occupent une place majeure. Cette leçon s’inscrit dans une démarche concrète : comment identifier des cibles pertinentes, sélectionner les canaux les plus efficaces (réseaux sociaux, emailing, salons professionnels, etc.) et organiser une campagne cohérente, tout en maîtrisant les contraintes budgétaires et temporelles ? Que vous prépariez un projet en entreprise ou une épreuve professionnelle, cette méthodologie vous permettra d’anticiper les attentes des clients et d’optimiser vos actions. L’enjeu dépasse la simple acquisition de notions théoriques : il s’agit de développer une vision stratégique, utile aussi bien pour animer un portefeuille existant que pour conquérir de nouveaux marchés. À travers des cas pratiques et des outils adaptés, vous apprendrez à structurer votre approche et à ajuster votre plan en fonction.

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