Dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), la collecte et la structuration des données constituent une étape clé pour piloter efficacement une activité commerciale. Pourtant, des informations erronées ou mal organisées peuvent fausser les analyses et compromettre les décisions stratégiques. Cette leçon aborde donc une compétence essentielle : assurer la fiabilité et la cohérence des données, en s’appuyant sur des méthodes rigoureuses pour vérifier leur exactitude, détecter les incohérences et nettoyer les données inutilisables. Que ce soit pour préparer un reporting, optimiser un stock ou analyser la performance d’un point de vente, ces savoir-faire sont directement transposables en entreprise. À travers des cas concrets et des outils adaptés, vous apprendrez à fiabiliser vos processus sur le long terme, tout en respectant les exigences du programme officiel. Une maîtrise indispensable pour gagner en crédibilité et en efficacité opérationnelle.