Ce quiz permet de vérifier et consolider les connaissances sur les méthodes essentielles pour identifier les besoins d’un système d’information. L’étudiant est amené à comprendre l’importance des entretiens individuels pour cerner les attentes précises des utilisateurs, ainsi que l’utilité des questionnaires pour collecter des données quantifiables et représentatives. Il explore également le rôle de l’observation sur le terrain, qu’elle soit passive ou active, pour repérer les pratiques réelles et les dysfonctionnements. L’analyse documentaire et l’étude des processus complètent ces approches en apportant une vision structurée des flux d’information. En répondant aux questions, l’étudiant apprend à évaluer la complémentarité de ces méthodes et leur adaptation aux spécificités d’une PME, tout en mesurant l’impact d’un diagnostic rigoureux sur la pertinence des solutions proposées.