Sujet du cours : Repérer les anomalies dans le processus de service
Informations sur le cours :
Type de contenu : Leçon
Mise à jour : 2025
Temps de lecture : 6,6 minutes
Catégorie : Cours BTS MCO, Démo
Extrait de la leçon :
Informations sur la matière :
Développement de la relation client et vente-conseil