Cours BTS NDRC : QCM : Le social selling

Type de contenu : Quiz

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 0,4 minutes

Catégorie : Cours BTS NDRC

Résumé du contenu :

Ce quiz permet de vérifier et consolider ses connaissances sur le social selling, une méthode clé pour développer une relation client efficace sur les réseaux sociaux. L’étudiant mobilise ses acquis sur les étapes stratégiques, comme l’identification des prospects et l’analyse de leurs besoins, ainsi que sur les outils adaptés, notamment LinkedIn et les CRM. Les questions amènent à distinguer les bonnes pratiques – publication de contenus pertinents, interaction authentique et non intrusive – des idées reçues, comme la confusion entre social selling et vente directe. En répondant, l’étudiant renforce sa compréhension des leviers pour prospecter, engager et fidéliser une clientèle, tout en appliquant des méthodes professionnelles pour optimiser son profil et ses interactions.

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