Cours BTS GPME – Leçon : Les canaux : oraux, écrits, numériques

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 6 minutes

Catégorie : Cours BTS GPME

Résumé de la leçon :

Dans le cadre du BTS GPME, maîtriser les différents canaux de communication est une compétence essentielle pour interagir efficacement en entreprise. Que ce soit pour échanger avec des collègues, informer des clients ou collaborer avec des partenaires, le choix entre l’oral, l’écrit ou le numérique influence directement la qualité des échanges. Cette leçon explore les spécificités de chaque canal : l’immédiateté et la relation humaine de l’oral, la rigueur et la traçabilité de l’écrit, ainsi que la réactivité et la connectivité offertes par les outils numériques. Ces notions ne se limitent pas à la théorie ; elles préparent concrètement à des situations professionnelles variées, comme la rédaction d’un compte rendu, l’animation d’une réunion ou la gestion d’un projet à distance. En s’entraînant à adapter son message au contexte, l’étudiant développe une aisance qui lui sera précieuse, aussi bien pour les épreuves du diplôme que dans sa future carrière. Une bonne.

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